September 17th, 2005
Pulaparking,monopol i bezobrazluk
Stvarno neznam odakle da počnem. Oni koji prate moju stranicu, znaju da sam prethodno već pričala o poduzeću stvorenom od Grada Pule, nazvanom Pulaparking., pod naslovom Promet,promet …ajme meni…Ali ovo što mi se dogodilo 15.09.05. prešlo je sve granice arogancije, bezobrazluka i nepoštivanja klijenata ili kupaca, nazovite to kako hoćete.
Dakle 07.o6.o5. sam platila tri mjeseca unaprijed parking kartu prve zone gdje stanujem, s time da je to jedina mjesečna pretplata koju mogu ostvariti, dakle u III-IV zoni gdje bilo tko može platiti mjesečnu pretplatu bez obzira gdje stanuje, ja ne mogu jer imam pretplatu na praking u zoni u kojoj stanujem i to je sve.
Mjesečna pretplata je u tom trenutku iznosila 100,00 kn. I ja to uredno platim, zatražim svoju karticu koju stavljam na auto i dobijem odgovor da ništa neću dobiti jer d oni za svoje potrebe imaju uređaje koji su povezani sa njihovim kompjuterom i lako mogu provjeriti do kada mi ističe pretplata. Fino, sebe su zadovoljili, a ja neka pamtim, piskaram po podsjetnicima kad mi ističe pretplata umjesto da mi je kartica na oku zakačena na unutrašnje staklo auta.
U međuvremenu i to nakon nepunih mjesec dana, grad je odlučio da mjesečna pretplata nije više 100,00 kn nego 50,oo. Nitko me nije pozvao da mi kaže, gospođo vi ste preplatili mjesečni parking ili eto, budući da ste toliko platili unaprijed produžit ćemo vam jedan mjesec parkinga…..ma ne….oni su pobrali lovu i točka. Iako sam ja u biti platila unaprijed predujam za uslugu koja još nije izvršena i kojoj je promijenjena cijena odlukom grada Pule, nitko nije smatrao za potrebno da mi taj novac vrati ili nedaj bože produži pretplatu.
Produžit ću ovaj post pričom kako sam se na parkingu uspjela parkirati u sezoni.Ukratko, svaki dan mi je trebalo pola sata da nađem slobodno mjesto za parking i to najčešće na mjestu gdje se ne plaća parking. Dakle, osim što sam duplo platila cijenu parkinga, nisam mogla ni iskoristiti to svoje pravo. Stranci su čak koristili fintu da jedan od njih nađe parking mjesto i stoji tamo čuvajući isto dok onaj drugi ne ode po auto drugdje i parkira se. Dakle čuva mjesto koje još nije na automatu ni platio, a ja koja imam unaprijed plaćenu kartu maorala sam produžiti i parkirati se ili na zabranjenom mjestu ili vrlo daleko od mjesta na kojem stanujem.A čuvara parkinga nigdje da to sankcionira.
Budući da nemam šanse kupiti mjesečnu kartu za parking u III-IV zoni gdje imam vlastiti ured, i tamo sam se morala parkirati dvije ulice dalje i tegliti torbu i laptop i po nevremenu doći mokra do kože na posao.
Jer dragi moji karta se plaća za vozilo, a u njihovom pravilniku piše da kartu kupuje osoba. Tko je tu lud. Zašto ja ne mogu kupiti kartu za doma jer sam tamo vlasnik stana, a moj suprug za ured jer je on vlasnik stana gdje nam je ured. Što ima veze što imamo zajednički auto. E nemože, kaže direktor, takva su pravila, jedna registarska tablica može se zadužiti samo u jednoj zoni. Ma krasno.
I da sve bude još bolje, ja sam zaboravila da mi je mjesečna parking karta istekla 08.09.05., a tome je pridonijela i činjenica da sam se vrlo rijetko ili nikako mogla parkirati na parking mjestu. I tako se ja konačno kad smo isprašili sve turiste, u srijedu poslije posla uspijem parkirati na parking mjesto. Nakon ručka moj muž krene do Peveca u neku nabavku i vrati se sa kaznom od 80,00 kn. Dakle za dva sata parkiranja zbog zaboravljenog produženja parking karte opale me po džepu sa osamdeset kuna(dva sata inače koštaju 8,00 kn).
Ujutro se spremim i odem u Pulaparking. Pokažem im kaznu i kažem da je bilo fer obavijestiti me da mi ističe parking karta i da je produžim. Blagajnik je inače jedan jako ljubazan mladi gospodin koji mi je uljudno rakao da mi nažalost ne može produžiti parking kartu dok ne platim kaznu i da mu je jako žao ali da on nije u mogućnosti oprostiti mi tu kaznu.No, u tom je trenutku u njegov box ušao jedan drugi djelatnik koji se odmah počeo samnom prepirati, kako je moj problem što sam zaboravila datum kad moram produžiti pretplatu i da sam si mogla zapamtiti datum kad mi ističe.Tu mi se smračilo pred očima.Nisam inače osoba koja se svađa na prvu loptu jer sa ljubaznim ljudima pokušavam probleme riješiti na miran način, no bahatost tog,ajmo reć, gospodina izbacila me iz cipela. Upitala sam ga, zašto moja pretplata košta 100,00 kn za 08. i 09. mjesec, a smanjena je na 50,oo kn. Odgovorio je da je moj problem što sam toliko unaprijed kupila mjesečnu kartu, našto sam mu ja odbrusila da je to po zakonu o PDV-u predujam, jer mi uslugu nisu izvršili a u međuvremenu su promijenili cijenu.A o tome koliko sam se puta mogla parkirat na parking mjesto da ni ne spominjem. Onda je on meni počeo nešto pametovat o izdavanju računa i sl.te kako plaćam povlaštenu cijenu i šta se još tu imam buniti, pa sam ja pukla i rekla mu da me ne uči pravilima u mom poslu i da to i nije povlaštena cijena jer je u Poreču povlaštena parking pretplata 50,00 kn u centru ali GODIŠNJE. I onda mi frajer odvrati «Poreč vam nije grad, gospođo», a ne SELO JE, mati moja…….izletilo mi je.Žena koja je do mene čekala, nije se uopće uzbuđivala što čeka nego se zabavljala našom svađom, i guštala što se ja derem na dotičnog.
On će meni onako s visoka, VI GOSPOĐO NISTE U PRAVU. Rekla sam mu da naša daljnja rasprava nema smisla i da tako možemo do sutra,da ću ja ovu nemilu scenu dat na internet i u novine, pa se on pobrao i otišao. Jadni blagajnik me s druge strane plašljivo pogledavao, da mi ga je došlo žao. Uljudno sam mu se ispričala što je morao trpit ovu svađu, zatražila da mi naplati tu nesretnu kaznu i naplati dva mjeseca parkinga jer nemam drugog izbora,ali mi je dosta da nas građane u ovom gradu stalno netko pravi majmunima, na što mi je on tiho odgovorio da me potpuno razumije, no da je nemoćan.Usput ga upitah, tko je taj gospodin koji se tako arogantno i bahato samnom raspravljao, a on kaže DIREKTOR PULAPARKINGA OSOBNO. Krasno, iz pristojnosti neću napisat njegovo ime i prezime iako mi je poznato a i ljudima iz Pule također……
I sad ko na TOP-SHOPU, dragi čitatelji ni to još nije sve. Parking kartu sam platila na dan 15.09.05. koja počinje teći od 16.09.05.ujutro. Dobro, ajde. Na dan 16.09.05. parkiram se u 15.40. nakon posla na parking mjesto jer je sada plaćeno. ALI, UJUTRO ME DOČEKA NOVA KAZNA NAPISANA DANA 16.09.05. u 16.30h JER SAM SE NAVODNO PARKIRALA A NISAM PLATILA PARKING. No dragi čitatelji , NI TO JOŠ NIJE SVE, Naknadno sam uporedila svoje račune za parking, i otkrila da na novom računu stoji od kada do kada mi važi pretplata, no na starom računu to isto NE PIŠE i sasvim drukčije izgleda(napominjem da stari račun nisam dirala, rezala skraćivala i sl. nego sam ga skenirala takvog kakvog sam ga dobila) . Ostavljam vam skenirane račune pa ih pogledajte, samo kliknite na sliku da se uveća.
Pitam ja vas, što bi vi učinili. Ja sam iz kože htjela iskočiti. Gdje je ona uzrečica: Mušterija je uvijek u pravu.
I još nešto. Činjenica je da mi kad registriramo automobile plaćamo i cestarinu, tj. Doprinos za cestogradnju i održavanje prometnica. Našim novcem su se izgradile i održavaju se te iste prometnice na koje su nam oni odlučili naplaćivati parking karte. A na tim istim parkiralištima nitko ne čuva vaš automobil od krađe, provale i oštećenja. Mom prijatelju je naplatni automat koji se srušio oštetio auto, a meni su na tom parkingu otrgnuli retrovizior dvaput i to sa strane gdje prolaze pješaci, a ne automobili. Retrovizor ya opela košta skoro 300,00 kn. Prilaz mojoj zgradi zakrčen je raznim automobilima Uljanikovaca i radnika Pošte i HT-a koji se tu parkiraju u šest ujutro pa do kasnih večernjih sati pored toga što imaju i svoje vlastite parkinge, a nama stanarima ni prva pomoć nema šanse prići zgradi a kamo li da se mi možemo ispred svoje zgrade besplatno parkirati. I onda nam još kažu da imamo povlaštenu kartu……samo neznam po čemu je povlaštena.A kod mog ureda dvadesetak parking mjesta zjapi prazno, a ja ne mogu kupit mjesečnu pretplatu jer imam onu u centru i dalje se parkiram bogu iza nogu…….
No gospoda su u međuvremenu i pronašla rješenje za firme da imaju univerzalnu mjesečnu kartu u svim zonama, no paprena je…….i stvarno je «povlaštena» nema što.
September 17th, 2005 at 9:39 pm
Zanimljiva priča… Nažalost ovaj naš blog čita za sada tek stotinjak ljudi na dan, pa mi je žao da je neće čuti više. MOžda bi prava stvar bila da ovakvu priču objave novine? Mislim da bi to oni rado učinili. Nemamo nijednog novinara u IC klubu?
A što se tiče što je sve napravljeno našim novcima, a sada je u privatnom vlasništvu, bolje ni da ne govorimo. Sjetimo se samo HT-a, gdje su većinom ljudi sami kopali instalacije, i sada je sve to odjedanput u vlasništvu nekog DT-a? Možda je zakonski ispravno, no svakom normalnom čovjeku tu nešto smrdi.
Nego, kako ima li netko ideju što bi se moglo napraviti da se malo skreše krila tim bezobraznim monopolistima?
September 18th, 2005 at 10:37 pm
poznajem novinarku u večernjem. Jasna, želiš li uspostaviti kontakt s njom? javi mi na moju mail adresu. pozdrav
September 19th, 2005 at 8:23 am
Eto prilike ! Neka javnost zna ! Nadam se da ce ovo postati izvor informacija pa i za novinare !
September 28th, 2005 at 8:12 pm
Ja sam isto korisnik parkiralista vec dugi niz godina i mogu reci da mislim da je gore ispricana prica puna gluposti koje ne zasluzuju da se objavljuju u novinama.
Jer bilo koji novinar ako ide ovu pricu malo istraziti uvidjeti ce da sve gore navedeno stoji i u novinama grada pule koje sam upravo procitao. Takodjer mi nije jasno zasto se gospodja zali jer ja sada imam vise mjesta za parkirati od kada su uvedene zone i vremenska ogranicenja. Takodjer vidim da vam ne nedostaje novca jer dva stana uredi laptopi ne ukazuju na to, dok mi penzioneri smo svi sretni jer su sada cjene jeftinije nego ikada. vi umjesto da pohvalite smanjenje cjena sa 100 kn na 50 kn vi prigovarate necemu sto je u trenutku kada ste kupili kostalo 100 kn. uzmite ya primjer da date kaparu za auto i auto vam stigne nakon mjesec dana ali je u medu vremenu iyasao novi model sa kompletnom opremom i jos nizom cjenom od one koju ste vi narucili dali to znaci da su vas oni trebali obavijestiti o tome da je taj model na trzistu i da cete vi dobiti taj a ne onaj koji ste narucili. tu isto spominjete i cestarinu koja nema veze sa gradskim povrsinama…. i da ne nabrajam dalje i dalje niz navedenih neutvrdjenih prozivanja..
September 28th, 2005 at 10:04 pm
Meni više izgleda kako se gospođa tužila na nedostatak uviđavnosti, razumjevanja i uslužnosti kod dotične gospode koja pružaju uslugu, bez obzira koju cijenu plaća za parking.
September 29th, 2005 at 10:57 am
Poštovani Gospodine MirkoS, nesporno je da ova gospođa ima laptop i kompjutere jer je to osnova moga posla, da bi osim osmosatnog radnog vremena na tom istom poslu mogla odraditi još i doma dosta posla potreban mi je i laptop(Cijena jedne konfiguracije stolnog kompjutora za poslovne potrebe je približno ista jednom laptopu srednje cijene(5,800-7,200,00kn), a lakše ga je prenositi doma.
Kao i svi ostali mladi ljudi da bih mogla negdje stanovati i raditi morala sam se kreditno zadužiti da bih te neketnine kupila i te kredite otplaćivati ću još narednih 15 godina i raditi više od 14 sati dnevno, (a nisam od onih koji su stanove dobili na otkup od grada Pule za male novce pa ih onda prodavali po velikoj tržišnoj cijeni, ili su od roditelja naslijedili nekretnine i došli na gotovo).
Svoj obrt sam otvorila 1994.g. i moj svekar mi je ishodovao kredit za prvi kompjutor i raščistio momačku sobu mog muža da bih imala gdje raditi, jer još nisam mogla plaćati i najam poslovnog prostora pored podstanarstva. Podstanar sam bila do 2001.godine dok radom i renomeom mog obrta nisam stekla uvjete da mogu dobiti u banci kredite.Kao obrtnik ne dugujem ni jedan doprinos i uredno podmirujem sve svoje obveze.
Nije vam poznat moj život 1995.g kada sam sa trogodišnjim djetetom, mužem koji je dobio otkaz od poslodavca jer je mobiliziran u domovinskom ratu, plaćala 350 DEM podstanarstva i sva davanja državi, a nisam poslije toga imala za kruh.) Nije vam poznato da sam sa drugom rizičnom trudnoćom morala raditi, poroditi se carskim rezom po drugi put i vratiti se na posao nakon 15 dana sa svježim rezom jer si nisam mogla priuštiti radnika?) Sve što imam stekla sam svojim radom i izgubila zdravlje i nije rečeno da ako ne budem mogla zbog toga raditi i otplaćivati nekretnine da to sve ne mogu izgubiti jer nije još otplaćeno.
.Dakle,ubuduće kada govorite o nečijoj imućnosti, ne donosite zaključke naprečac. No poanta svega je ta da ne sporim cijenu parkinga, nego nemogućnost kupovine karte za sve zone i njihovo bahato ponašanje u zadnje vrijeme, i odluke koje nemaju veze s mozgom.
Drugo, gospodine, ja sam knjigovođa i svakodnevno se susrećem sa raznoraznim računima za automobile, a kad naručujete automobil dajete kaparu za točno određeni model koji se u tom trenutku nudi.U garanciji isporuke stoje uvjeti, a ako prodavatelj premaši rok isporuke onda i novčano snosi odgovornost za nastalu razliku u cijeni istog modela automobila. Ovo ne pričam napamet nego iz konkretnih slučajeva koje sam imala prilike vidjeti.
No mi ovdje govorimo o cijeni USLUGE unaprijed uplaćenoj, a zakon o PDV-u jasno propisuje način naplate. No to sada nema veze.
Dakle, ja ne sporim cijenu, platila bih ja i 100 kuna, ali da me se poštuje kao pretplatnika i da dobijem svoju mjesečnu kartu kao i do sada na kojoj mi svaki dan bode oči datum isteka iste, i da imam pravo kupit kartu i u još kojoj zoni, ali ne po mjesečnoj cijeni koja je približna možda vašoj mjesečnu mirovini, odn. jednoj od mojih mjesečnih rata kredita.
Nadam se da ste sada dobili sliku o onom što sam željela reći i da znate da nemate posla sa nekom tamo bogatašicom kojoj je teško platiti 50,00 kn.
Ovaj grad se financira iz našeg plaćenog prireza i novci se troše na gluposti, i oni su vlasnici Pulaparkinga, a nama se ko fol naplaćuje povlaštena parking karta. Po meni bi umirovljenici trebali imati besplatnu parking kartu. Na ovoj stranici imate još mojih tekstova pa ih pročitajte, ja samo želim da svi možemo normalno živjeti, i naravno nisu mi drage niti male mirovine jer mi je i otac jedan od umirovljenika sa manje od 2000,00 kn mjesečno. Nadam se da Vas nisam ovim tekstom uvrijedila.
S poštovanjem,
Jasna.