Info Croatia

PARIZ
Pola milijuna Francuza moglo bi i ove godine turistički posjetiti Hrvatsku. Prognoze stručnjaka su između laganog pada i isto takvog rasta u odnosu na prošlogodišnjih 1,7 milijuna noćenja gostiju iz Francuske. U svakom slučaju bez spektakularnih skokova kao što su bili prije dvije, tri godine. Valja napomenuti da su 2005. francuski turistički profesionalci proglasili Hrvatsku destinacijom godine na tom tržištu, a broj dolazaka dosegnuo je gotovo 600 tisuća. Respektabilno za zemlju sa 60-ak milijuna stanovnika od kojih samo 20-ak posto putuje na odmor u inozemstvo.
- Tržište se stabilizira. Mi smo lani pali za 15 posto u dolascima i 11 u noćenjima. Dijelom je to bilo zbog gospodarske, političke i socijalne situacije u francuskom društvu koja nije pogodovala putovanjima, ali i zbog našeg dizanja cijena koje nisu imale podlogu u većoj kvaliteti već se samo koristilo veću potražnju, napominje Marina Tomas-Billet, voditeljica HTZ-ovog predstavništva u Parizu. No, dodaje da je upravo otvaranje tog predstavništva 1998. uz dugoročno planiran niz promotivnih aktivnosti pridonijelo naglom rastu putovanja Francuza u Hrvatsku. Naime, 1999. posjetilo ju je samo 30 tisuća Francuza, a u sedam godina ta je brojka 19 puta povećana.

U »Le Figarou« uskoro prilog o Istri na 15 stranica

Francuzima je najčešća meta Dubrovnik i njegova rivijera te Dalmacija, ali sve ih je više i u Istri i Kvarneru. Od ukupnog broja lanjskih noćenja 200 tisuća su ostvarili u Istri, i to uz 11 posto rasta. Također valja napomenuti da na sjevernom Jadranu ostaju duže: za Hrvatsku im je prosjek tri, četiri noći, a u Istri iznad pet.
- Od početka naš je naglasak bio na brendu Hrvatska, i to kao zemlji kulture, prirodnih ljepota i gastronomskih specijaliteta, dakle, ne samo mora i sunca. U taj se kontekst Istra i Kvarner odlično uklapaju, a k tome, posljednjih godina ih jako promoviramo u suradnji s njihovim regionalnim TZ-ima. Lani smo ovdje na SMT-u, međunarodnom salonu turizma u Parizu, koji je najveća turistička sajmena manifestacija u Francuskoj, u press klubu imali prezentaciju istarskih specijaliteta i vina, ove godine to isto činimo s Kvarnerom. Prošle godine u jednom pariškom restoranu koji nudi tartufe imali smo promociju istarskih, vodili smo novinare u Istru… i sve to zajedno daje rezultate, veli Tomas-Billet. Još jedan podatak: sljedećega će tjedna u magazinu »Le Figaro« izaći prilog o Istri na 15 stranica.
- Da, pitaju i za Istru. Neki su kod nas i bili, još i za vrijeme Jugoslavije, ali većina nije. Neki su samo načuli za Hrvatsku pa traže opće informacije, kaže mi Zdenka Nemarnik iz Roča, jedna od pet informatorica na štandu HTZ-a na turističkom sajmu SMT, koji do nedjelje traje u hali 7.3 na pariškom EXPO-u. Slično govore i Melita Peroković i Ljerka Mikić iz TZ-a Fažana koja je s tvrtkom Bi Village zakupila nekoliko kvadrata unutar HTZ-ovog štanda. »Nastojimo ih privući što više prema nama, u Istru, a najbolje u Fažanu«, s osmijehom će njih dvije. Osmijeha na štandu ne fali, ali Tomas-Bille napominje da se najveći broj primjedbi koje njen ured dobiva od francuskih gostiju koji su bili u Hrvatskoj odnosi baš na nedostatak osmijeha i ljubaznosti.
Na HTZ-ovom štandu kao suizlagač istarsku turističku ponudu ima i Valamar koji nudi oba kraja Jadrana – od Poreča i Rapca preko Krka do Dubrovnika, destinacija u kojima djeluju hotelijeri objedinjeni u ovu turističku grupaciju. Istre ima, a ono što mi se u njenom predstavljanju na ovom sajmu čini najlošijim svakako je jezik promotivnih materijala. Tek su rijetki na francuskom. Nema ga čak ni županijski TZ u svom image katalogu.

»Istarsku koloniju« angažirao primorsko-goranski TZ

Dio »istarske kolonije« na sajmu se »kamuflirao«. Među osobljem koje u press klubu nudi kvarnerske specijalitete – od bakalara s kozicama i inćunima do pancete i ombola – i toči krčku žlahtinu, prepoznajem Guida Schwengersbauera iz Alternativne Istre i njegov uigrani tim kuhara s nezaobilaznim animatorom »tutto-fare« Maurom Bernobićem. Angažirao ih je primorsko-goranski TZ nakon što su lani isti posao odradili za istarski. Novinari jedu i piju, ali i uzimaju prospekte koje im dijeli Smilja Zeba iz Liburnija hotela.
Moja blic-anketa među kolegama, ali i običnim posjetiteljima sajma, pokazuje da u prepoznatljivosti imamo još dosta rezervi. Čuli smo za Hrvatsku i da je jako lijepa, ali nismo još tamo bili; bio je najčešći odgovor koji sam u prva dva dana SMT-a dobivao. Što se tiče medijske pažnje, po mom utisku gotovo da je nema, ali nije u tome hrvatski turizam izuzetak. Glavna tema duže vrijeme su, bez konkurencije, predsjednički izbori zakazani za 22. travnja. Poslije dva tjedna najvjerojatnije slijedi i drugi krug.
- Da, sad su svi u tome, baš su se zapalili i izgleda da će i odaziv na birališta biti rekordan. Jasno je da usred predizborne kampanje, koja je vrlo neizvjesnog ishoda, sve druge teme, pa i turistička putovanja, imaju manju medijsku pažnju. Mi s naše strane dosta ulažemo u oglašavanje. U velike reklamne panoe na mnogim stanicama pariške podzemne željeznice i za TV spotove utrošili smo pola milijuna eura. Uz napomenu da su 125 tisuća dala četiri touroperatora koja su nam se u toj kampanji pridružila. U sinergiji raznih promotivnih aktivnosti mislim da prostora za napredovanje na ovom tržištu još imamo, ističe Marina Tomas-Billet.
Što se Istre tiče, voditeljica HTZ-ovog ureda dodaje još jedan podatak. Francuski touroperator Promo vacances, poznat kao veliki prodavatelj putovanja putem interneta, a koji ljeti ima avionski čarter za Pulu, ističe Rabac kao destinaciju kojom su njegovi putnici, u odnosu vrijednosti i novca, najzadovoljniji. Još da TZ Labina i Rapca ima image katalog i na francuskom…Goran PRODAN